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    聯系我們就醫指南

      就診流程須知

      患者就醫流程:

       

      門診就診服務指南

      我院為您提供多種便捷的當日掛號與預約診療服務方式,可以使您更合理安排就診,減少等候時間,歡迎您選擇預約掛號。

      溫馨提示:

      1. 我院執行實名制預約與當日掛號。

      初診患者持身份證、居民健康卡、社???、電子健康卡、電子社??ǖ阶灾鷻C建檔,門診一樓服務臺填寫個人信息→一樓收費處二號窗口辦理、打印電子健康卡二維碼→掃碼就醫。

      2. 我院已實現微信、支付寶手機端預約、當日掛號、就診繳費、住院繳押金、住院查清單、住院查報告、診間退費、住院退費功能。您需先關注微信服務號、關注支付寶生活號線上建檔、綁定電子社???/span>/建檔。無需再排隊掛號、繳費,可直接到分診臺候診、藥房相應窗口取藥。

      4.請您提供準確身份證、手機號碼信息,以便預約成功和醫生出診時間有變動時給您發短信。

      5. 身份證、居民健康卡、社???、電子健康卡、電子社??▋却嬗心谖以旱木驮\信息,請妥善保存。

      現場掛號須知

      掛號時間:

      上午:07:30-12:00

      下午:14:20-17:30(冬季),14:50-18:00(夏季)

      (周六、周日、節假日正常應診)

      溫馨提示:

      1.若您不能明確該到哪個科就診,可先到相關科室分診臺咨詢。

      2.日掛號:可以通過各科室人工分診臺、自助機或者手機關注醫院微信服務號、支付寶生活號后進行掛號、繳費。

      3.退號申請:(通過微信服務號、支付寶生活號成功繳納掛號費掛號)需要當日到分診臺人工辦理退費。

      二、預約掛號須知

      (一)預約方式:

      1. 電話預約:

      鄭州市中心醫院健康服務平臺   0371-96595(24小時)     

      河南省預約掛號服務平臺      118114-9(24小時,法定假日除外)  

      2.微信預約:掃描二維碼進行關注

      鄭州市中心醫院微信服務號、河南省預約掛號微信、健康160

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      5. 現場預約:自助機、醫師診間預約;

      (二)我院實行精準分鐘預約

      1.預約簽到:請您20分鐘到醫院自助機、科室分診臺取號或通過醫院微信服務號、支付寶生活號繳掛號費,直接進入就診序列。(無需排隊取號)

      2.請確保預約與就診患者信息一致,否則將無法提取預約信息。

      3.門診號是有限資源,若您因故不能就診,請提前1個工作日通過原預約途徑取消預約,否則視為爽約。爽約3次,系統將自動列入黑名單,您將不能使用預約功能,需在各分診臺解鎖,此次就診按照現場患者掛號排隊就診。

      4.當天號源不預約,法定節假日號源仍可預約。預約掛號沒有手續費,可以預約第2-10天內出診的號源。您一天在醫院的同一個科室只限預約1次,每次限約1個號;同一就診日的門診各科室預約總量不得超過3次。

      5.醫生停診情況不可避免,給您造成的不便敬請諒解。醫生臨時停診,醫院會安排同專業醫師出診,并以短信等方式提前通知您,請您保持電話暢通。

      6.如您有建議請直接向我院健康服務中心反饋,聯系電話0371-96595

      門診退費流程

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    地址:鄭州市中原區桐柏北路16號 24小時服務電話:96595 豫ICP備13009420號-1

    工作時間:24小時應診(全年無假日醫院)

    標識

    我和肥熟岳销魂

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